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La aplicación RefAid es para personas vulnerables, incluidos desplazados, migrantes y refugiados, personas afectadas por guerras y desastres, y para voluntarios y organizaciones que los ayudan. Muestra la ubicación y tipos de ayudas disponibles en un mapa, con información sobre los días y horarios de apertura. Toda la ayuda que se muestra en la aplicación proviene de organizaciones de ayuda oficiales confiables. La ayuda se clasifica por tipo, incluyendo: desastre y guerra; Salud; Alimento; Refugio; Agua; Artículos no alimentarios; Legal/Administrador/Información; ayudas especiales para padres e hijos, niños no acompañados, mujeres y hombres; Salud; Educación; y Aseos y Duchas.

Actualmente, la aplicación sólo está disponible en Europa, Estados Unidos y Turquía. La aplicación te muestra lo que está disponible dentro de 600 kilómetros de donde te encuentras (375 millas). Hay servicios de más de 7500 proveedores de servicios confiables. Algunos servicios están disponibles en varios idiomas, incluidos inglés, español, francés, ucraniano, farsi y árabe. Próximamente habrá más idiomas.

Las características incluyen:

- Una lista de todas las ayudas cercanas, con descripción y ubicación de los servicios.
- Una vista de mapa de la ayuda cercana, mostrada por categoría de ayuda, usando íconos codificados por colores
- Notificaciones automáticas cuando hay noticias urgentes en un lugar en particular
- Traducciones en varios idiomas, incluidos árabe y farsi.

Aunque es necesario registrarse, no requerimos nombres de usuario. No recopilamos ninguna información de los usuarios de la aplicación que no sea la dirección de correo electrónico para proteger la privacidad y seguridad de los usuarios. No te preocupes, no vamos a darle esta información a nadie (ni a la policía, ni a las autoridades de asilo, ¡a nadie!).

Tenga en cuenta: el uso continuo del GPS en segundo plano puede reducir drásticamente la duración de la batería.

RefAid=Refuge (Refugee Aid)

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